Guichet — réponse sous 2 heures ouvrées
Contact & devis gratuit
Une question, une date, une envie ? Remplissez le formulaire ci-dessous : un conseiller Féerougia vous répond par courriel ou par téléphone, avec une proposition détaillée et un prix ferme, sans aucun engagement. Vous pouvez aussi nous joindre directement par téléphone ou passer nous voir à Paris.
Nous trouver
Féerougia Voyages SAS
- Adresse : 24 avenue des Ternes, 75017 Paris, France
- Téléphone : +33 1 84 76 90 42
- Portable / WhatsApp : +33 6 45 12 87 30
- Courriel : [email protected]
- Devis affaires : [email protected]
- Horaires : lundi – samedi, 9h – 19h
Le bureau se trouve à deux minutes de la station de métro Charles de Gaulle – Étoile (lignes 1, 2, 6 et RER A), à cinq minutes à pied de l'Arc de Triomphe. En semaine, pensez aux transports en commun ; le stationnement est payant dans le quartier.
Et après l'envoi ?
Votre demande arrive directement dans la boîte de nos conseillers. Un premier retour est envoyé sous 2 heures ouvrées (et souvent bien plus vite). Selon votre projet, il contient : les disponibilités, une proposition d'itinéraire, un prix ferme en euros et les prochaines étapes pour confirmer. Vous n'êtes jamais relancé plus de deux fois sans réponse de votre part.
Questions courantes avant d'écrire
Proposez-vous des circuits en français uniquement ?
Non : nos guides interviennent en français, anglais, espagnol, italien, allemand, portugais, russe, japonais, chinois et arabe. Précisez la langue souhaitée dans votre message.
Comment se passe le paiement ?
Un acompte de 30 % confirme la réservation, le solde est dû 30 jours avant le départ. Carte bancaire, virement SEPA ou PayPal — toujours en euros, sur une page sécurisée.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui. L'annulation est gratuite jusqu'à 72 h avant un circuit d'une journée ; au-delà, les conditions détaillées dans nos CGV s'appliquent. En cas d'empêchement, nous proposons toujours un report ou un avoir.
Le formulaire ne marche pas sur mon téléphone ?
Notre formulaire est conçu pour fonctionner partout. Si vous rencontrez le moindre souci technique, écrivez simplement à [email protected] — nous vous répondrons de la même façon.